- New York Magazine bersandar pada buletin pop-up sebagai bagian dari upaya untuk mendiversifikasi bisnisnya.
- Ini berencana untuk meluncurkan 15 tahun ini, naik dari sembilan tahun lalu.
- Perusahaan mengatakan buletin pop-up mempromosikan retensi dan interaksi pembaca.
Di New York Magazine, koma dapat menyebabkan drama besar.
Itulah yang telah dipelajari oleh salah satu pembaca dari Queries, buletin pop-up yang ditulis oleh kepala salinan publikasi, Carl Rosen. Dua kali setahun, Rosen menguasai topik -topik seperti kapan menggunakan koma dan Lempar naungan sesekali Di meja salinan publikasi lain. Dimulai dengan firasat, pertanyaan telah menjadi salah satu buletin paling populer di New York Mag. Bahkan melahirkan sederet merch seperti topi bola dan t-shirt bertuliskan kata “ikon” (Jam tangan).
Rosen mengatakan kepada Business Insider bahwa dia terkejut dengan ukuran penonton “Nerd-Out Grammar Freaks.”
“Semua orang mencari kepastian,” katanya. “Orang ingin tahu semua poin gaya dasar ini.”
“Salah satu alasan pembaca kami menikmati kolom adalah, ketika mereka membacanya, mereka tahu betapa saya peduli tentang ini, dan kita semua melakukan semua yang kita lakukan,” tambahnya.
Kueri adalah bagian dari dorongan yang berkembang oleh New York ke buletin yang menerbitkan untuk periode yang ditentukan, biasanya beberapa minggu. New York memiliki sembilan hanya pelanggan buletin pop-up pada tahun 2024; Tahun ini, ini bertujuan sekitar 15 tahun. Mereka juga cocok dengan upaya buletin yang lebih luas oleh perusahaan induk New York, Vox Media. Newsletters yang memenuhi hasrat pembaca adalah salah satu cara Vox sedang mencoba membangun audiens langsung dan diversifikasi pendapatan Dalam menghadapi iklan dan headwinds pelanggan.
Tiga pop-up baru musim dingin ini melayani orang-orang yang ingin pergi jauh di musim baru “Severance” atau “White Lotus” (mulai 17 Februari). Beberapa yang sebelumnya berfokus pada pembaca buku dan belanja liburan. Tahun ini, New York juga meluncurkan New York Night School, serangkaian enam kursus berbasis buletin untuk pelanggan oleh penulis dan editornya.
Menemukan poin gairah
Jerry Saltz, kritikus seni majalah New York, memiliki buletin yang merupakan pengemudi berlangganan besar. Gambar Alexi Rosenfeld/Getty
New York memiliki 115.000 pelanggan unik untuk delapan buletin khusus pelanggan saat ini, dari 1 juta pelanggan untuk semua sekitar 40 buletin.
Publikasi itu mengatakan pembaca buletin khusus pelanggannya hampir 40% lebih mungkin untuk bertahan daripada pelanggan lain. Itu datang pada saat banyak penerbit fokus pada membangun dan mempertahankan pangkalan pelanggan mereka dalam menghadapi tantangan lalu lintas. New York menolak untuk membagikan total jumlah langganannya.
“Menjaga pelanggan jauh lebih murah daripada memperoleh yang baru,” kata Priyanka Arya, SVP dan kepala pendapatan konsumen di Vox Media. “Dan itu adalah pendapatan jangka panjang yang lebih sehat yang telah Anda kunci yang ingin Anda terus perbarui dan tumbuh. Jadi itu fokus besar bagi kami.”
New York mengatakan buletin pop-upnya secara konsisten mendapatkan tarif terbuka yang unik sebesar 70% (yang berarti beberapa dibuka oleh pelanggan yang unik dihitung sebagai satu), dibandingkan dengan sekitar 50% untuk buletinnya secara keseluruhan. Ini bisa membantu bahwa pop-up terbatas, yang menambahkan elemen kelangkaan.
Dan Oshinsky, seorang konsultan media yang menjalankan Inbox Collective, mengatakan bahwa di antara buletin media, tarif terbuka 40% hingga 60% adalah umum, tergantung pada publikasi dan penonton. Dia menambahkan bahwa tarif terbuka untuk buletin jangka pendek seperti pop-up bisa setinggi 80%.
Salah satu tantangan bagi pop-up New York adalah menemukan minat baru untuk ditangani. Beberapa pop-up telah keluar dari melihat topik apa yang dibaca dan dikomentari orang, seperti rekap TV, atau secara khusus berfokus pada gairah atau kelompok minat yang ingin ditargetkan majalah. Yang lain, seperti pertanyaan, didasarkan pada intuisi.
New York Mag ingin buletin ini membuat pembaca merasa seperti sedang berbicara dengan sekelompok orang di ruang redaksi. Salah satu yang populer menampilkan kritikus seni majalah itu, Jerry Saltz, berbicara tentang buku dan podcast favoritnya. Untuk buletin yang mengamati TV, New York Mag telah mendaftar orang-orang dari seluruh ruang berita. Misalnya, seorang staf dari Curbed Vertikal Real Estat menulis tentang seni dan desain di kantor “Severance”.
“Kami hanya mengiris dan memotongnya dengan cara yang berbeda dan mencoba dan menentukan beberapa hal kecil dari setiap episode,” Kaitlin Jessing-Butz, direktur buletin majalah New York, mengatakan tentang buletin yang berfokus pada TV.
Priyanka Arya, SVP, Kepala Pendapatan Konsumen, Vox Media. Media vox
Pendekatan terdistribusi untuk memproduksi buletin ini membantu Jessing-Butz, yang memiliki staf kecil, menyebarkan beban kerja di seluruh ruang berita. Ini juga merupakan cara untuk mengekspos pembaca ke berbagai bagian publikasi. Orang -orang yang membaca beberapa bagian cenderung memperbarui pada tingkat yang lebih tinggi daripada orang yang hanya membaca satu, kata New York.
Interaksi adalah fitur lain dari buletin. Pertanyaan telah menawarkan kepada pembaca kuis tata bahasa, sementara buletin buku klub telah mengundang mereka untuk memberikan suara tentang apa yang harus dibaca selanjutnya. Untuk pop-up TV “Suksesi”, New York mengobrol langsung dengan pembaca untuk membahas final acara.
Pergeseran ke buletin Evergreen
Night School adalah tambahan terbaru untuk buletin pop-up New York. Sejumlah penerbit lain, seperti The Wall Street Journal dan The New York Times, Have sebelumnya mencoba buletin bergaya kursus. Jurnal, misalnya, menawarkan enam tahun ini – di sekitar berbagai tantangan keuangan dan kebugaran – sebagai bagian dari upayanya untuk mempromosikan keterlibatan dengan pembaca.
Yang pertama di New York Mag’s Night School disebut “How to Write.” Ini diawasi oleh editor eksekutif Genevieve Smith dengan partisipasi dari penulis dan editor seperti Lane Brown dan Emily Gould. Ini termasuk silabus dan mengundang pembaca untuk mengirimkan pertanyaan dan umpan balik.
Yang berikutnya, yang disebut “How To Be New Yorker,” akan menawarkan peretasan untuk bertahan hidup dan memiliki komponen cetak juga.
“Gagasan dengan kursus adalah bagi saya adalah kita akan mengajari pelanggan kita hal-hal yang paling kita ketahui, dan itu pasti salah satunya,” kata Jessing-Butz.
Kursus -kursus ini mewakili perubahan dalam strategi buletin New York Mag. Lebih dari beberapa pop-upnya, kursus-kursus ini dirancang untuk bertahan sehingga dapat dipasarkan ke pelanggan baru. Pelanggan dapat mendaftar ke sekolah masa lalu dan bergerak melaluinya dalam urutan apa pun yang mereka inginkan.
“Memiliki format Evergreen sangat masuk akal bagi kami, di mana, tidak peduli kapan Anda berlangganan, Anda dapat mendaftar untuk salah satu kursus malam ini,” kata Arya.
