- Drew Houston, CEO Dropbox, mengatakan dia mengubah pendekatannya terhadap kesehatan mental setelah menavigasi waktu yang menantang.
- Dia mengatakan kombinasi pengetahuan diri dan sistem pendukung membantunya mendapatkan kembali fokusnya.
- CEO menyarankan para pendiri untuk menghindari kelelahan dan mengembangkan mekanisme koping sehingga tantangan tidak menyebabkan penderitaan.
Satu dekade yang lalu, CEO Dropbox Drew Houston belajar pelajaran berharga tentang pentingnya kesehatan mental.
Itu tahun 2015, waktu yang menantang untuk startup. Moral rendah, katanya, sangat rendah sehingga bahkan CEO tidak ingin mengenakan merch perusahaan.
Sudah bertahun -tahun sejak itu, menurut Houston, Steve Jobs bersumpah untuk membunuh Dropbox dengan iCloud setelah CEO Dropbox menolak tawaran akuisisi, dan startup Kompetisi yang dihadapi dari semua sisi. Perusahaan besar seperti Google dan Microsoft, bersama dengan kumpulan startup yang lebih kecil, Diacak untuk sepotong pai berbagi file dan penyimpanan.
“Anda hanya dalam situasi ini-Anda telah memulai perusahaan ini, sudah sangat sukses, dan kemudian tiba-tiba, Anda tahu, karyawan Anda tidak ingin memakai t-shirt Anda lagi,” kata Houston pada episode baru-baru ini “Podcast Lenny. “” Dan, terus terang, Anda bahkan tidak ingin memakai t-shirt Anda lagi. “
Houston mengatakan Dropbox juga menghadapi tantangan internal pada saat itu, termasuk berjuang untuk mempekerjakan personel dan membangun infrastruktur yang diperlukan untuk mendukung pertumbuhannya. Perusahaan juga menghadapi reaksi dari beberapa di dalam perusahaan.
“Saya akan mulai mendengar jenis kritik yang lebih keras di dalam dan di luar perusahaan,” kata Houston. “Dan aku sudah lama berpikir, ‘Sobat, kita benar -benar berperang di semua front yang sangat berbeda ini.'”
Pergi dari perusahaan yang tampaknya “tidak bisa melakukan kesalahan” menjadi yang “tidak bisa berbuat benar” mengambil korban mental, kata Houston. Identitasnya telah “menyatu” dengan perusahaannya, kata CEO – dan emosinya terikat dalam kinerjanya.
“Cukup sulit ketika semua orang melihat Anda sebagai pendiri dan CEO, mencari perbaikan dan jawaban cepat, dan juga hanya bertanya -tanya, ‘Bagaimana Anda bisa mendapatkan kami dalam situasi ini?'” Kata Houston.
Kelelahan di antara pendiri startup adalah umummeskipun tidak selalu dibahas secara terbuka. Openai Sam Altman pernah mengatakan dia bekerja sangat keras untuk membangun startup pertamanya yang dia kembangkan curang.
Untuk keluar dari siklus umpan balik negatif itu, Houston mengatakan dia berbalik ke dalam. Mengambil latihan meditasi, bersama dengan bersandar pada teman dan mentor pendirinya, membantunya berhenti melihat tantangan seperti biasa negatif.
“Sebagian besar pengusaha yang merupakan pahlawan saya memiliki berbagai periode berkeliaran di padang pasir,” kata Houston. “Hal -hal itu, bukan hanya menjadi masalah, mungkin adalah wadah yang memalsukan mereka menjadi.”
CEO mengatakan perhatian juga memungkinkannya untuk menghindari pandangan rabun sehari-hari tentang memadamkan api ketika mereka muncul, dan menjawab pertanyaan yang lebih besar tentang fokus Dropbox.
“Aku terlalu sibuk menembak untuk membidik,” kata Houston. “Dan kemudian saya pikir saya akan melakukan tujuan saya untuk liburan dan hal -hal seperti itu, tetapi tidak. Saya benar -benar perlu keluar dari treadmill sekarang dan kemudian, dan membuat ruang untuk menjawab beberapa pertanyaan yang lebih besar ini.”
Sebagian besar dari mengatur ulang pendekatan Dropbox – yang menurut Houston sekarang berfokus pada perampingan produktivitas – mengambil akuntabilitas penuh atas perjuangan yang dihadapi perusahaan.
“Aku bisa melihat ini dan berkata, ‘Oh, Microsoft jahat,’ atau ‘Google itu jahat,’ atau ‘Apple itu jahat,’ tapi aku mengendarai kapal ke arah batu -batu ini.” Houston berkata. “Itulah kelemahan dari menjadi pendiri, seorang CEO. Kamu tidak bisa menyalahkan pria terakhir.”
Berbekal kesadaran diri yang meningkat, Houston mengatakan dia bekerja untuk menjentikkan diri dari funk dengan melihat kekuatan dan kelemahannya sendiri yang goyah. Itu mengubah cara dia berkomunikasi dengan karyawannya dan membantunya berpikir lebih jelas tentang apa yang ingin dia hasilkan, kata CEO.
“Pertama, keluar dari keadaan khayalan ini di mana Anda pikir Anda hebat, hanya semacam memercikkan air dingin pada semua orang,” katanya. Jika hal terakhir yang dilihat pelanggan dari perusahaan dalam beberapa tahun terakhir adalah kenaikan harga, maka ‘apa yang kita lakukan? “Kata Houston.
Tiga tahun kemudian, Dropbox go public. Saat ini, perusahaan memiliki kapitalisasi pasar sekitar $ 9,5 miliar.
Houston juga memiliki beberapa kata nasihat untuk pendiri tentang melindungi dari kelelahan.
“Kurasa kelelahan adalah hal terbesar yang akan membunuhmu,” katanya. “Dan itulah sebabnya saya pikir metode koping ini dan mendapatkan kepala Anda sendiri adalah penting. Tetapi jika Anda melakukannya, itu juga pengalaman yang luar biasa ini.”
“Tantangan bukan opsional,” tambahnya. “Kamu akan ditantang, tetapi penderitaannya opsional.”
