BEBERAPA BERBEKA COSTCO DAN SAM

• Di permukaan, Costco dan Sam’s Club memiliki banyak kesamaan.
• Tampilan yang lebih dalam mengungkapkan beberapa perbedaan penting antara profil pelanggan kedua merek.
• Misalnya, data pembilang menunjukkan pembeli perkotaan yang kaya lebih cenderung menjadi anggota Costco daripada Sam’s Club.

Di permukaan, Costco dan Sam’s Club memiliki banyak kesamaan.

Keduanya adalah gudang yang luas yang dipenuhi dengan tampilan palet barang curah dengan harga murah. Keduanya membebankan biaya keanggotaan tahunan untuk mengakses penawaran. Keduanya secara langsung Terinspirasi oleh harga sol pengusaha visionerToko klub asli.

Namun, menggali sedikit lebih dalam ke data konsumen mengungkapkan beberapa perbedaan penting antara profil pelanggan kedua merek.

Sebagai permulaan, pembelanja Costco yang khas menghabiskan hampir dua kali lipat setahun dan mengunjungi lebih dari 50% lebih sering daripada yang dilakukan anggota klub Sam, menurut 2024 data dari perusahaan analisis konsumen, Numerator.

Pembelanja Costco yang khas mengunjungi sekitar 32 kali setahun dan menghabiskan total $ 3.086, sedangkan pembelanja Sam’s Club yang khas menghasilkan 20 perjalanan dan menghabiskan $ 1.583 dalam setahun, menurut pembilang.

Sebagai bagian dari keseluruhan anggaran ritel mereka, pembeli Costco menghabiskan sekitar satu dari delapan dolar mereka di toko gudang, yang hampir 65% lebih tinggi dari rata -rata AS secara keseluruhan.

Bagian dompet itu sedikit lebih rendah untuk anggota klub Sam yang khas, yang menghabiskan sekitar satu dari 12 dolar mereka di klub grosir – masih lebih tinggi dari rata -rata AS sekitar 13%.

Pembeli Costco juga cenderung lebih kaya-menghasilkan lebih dari $ 125.000 pendapatan rumah tangga rata-rata-sementara pembeli Sam’s Club cenderung memiliki lebih banyak pendapatan kelas menengah antara $ 40.000 dan $ 125.000. Meski begitu, anggota Sam’s Club sedikit lebih cenderung menjadi pemilik rumah daripada anggota Costco, temukan numerator.

Dan sementara kedua rantai tidak terlalu populer di pinggiran kota, Sam’s Club lebih populer di kalangan rumah tangga pedesaan dan Costco memiliki kekuatan lebih dengan penghuni kota, menurut pembilang.

Data menunjukkan bahwa kedua rantai cenderung sama populernya di kalangan pembeli yang mengidentifikasi sebagai putih. Sam’s Club milik Walmart sedikit disukai oleh pembeli yang mengidentifikasi sebagai hitam atau Hispanik/Latin.

Sementara itu, Costco sangat populer di kalangan rumah tangga identifikasi Asia, yang hampir dua kali lebih mungkin untuk berbelanja di sana dibandingkan dengan merek ritel yang khas.

Pembeli Costco juga jauh lebih tertarik pada makanan organik daripada rekan -rekan Sam’s Club mereka.

Dalam hal usia, pembeli klub Sam condong sedikit lebih tua dari pembeli Costco, meskipun pembeli Gen X adalah penggemar yang sama dari keduanya.

Analis ritel Kantar Gina Logan mengatakan kepada Business Insider bahwa pembeli Gen Z dan Alpha semakin melihat daya tarik model toko klub, yang dapat menurunkan usia pelanggan rata -rata di kedua rantai.

Dan 2024 adalah tahun besar bagi Sam’s Club yang melihat peluncuran teknologi checkout bertenaga AI baru dan pembukaan grand toko baru pertamanya dalam tujuh tahun.

Sam’s Club juga berhasil merebut Peringkat teratas untuk kepuasan pelanggan di ritel dari pemenang lama Costco awal tahun ini.

Terakhir, kedua rantai itu melihat Awal yang kuat hingga 2025dengan kunjungan lebih dari 7% dari tahun lalu – dua kali lipat kenaikan untuk Walmart dan Target – menurut data lalu lintas pejalan kaki dari Placer.ai.

Data pembilang menunjukkan hampir setengah dari rumah tangga Amerika berbelanja di Costco atau Sam’s Club setidaknya sekali dalam setahun terakhir, menggarisbawahi bahwa kami pembeli Senang menemukan penawaran yang bagus.