Microsoft akhirnya merilis panduan terperinci tentang cara memperbaiki kesalahan “0x80131500” di toko. Perusahaan telah memperbarui salah satu halaman dukungan di situs web resminya untuk menambahkan entri baru ini. Neowin memperhatikan halaman baru ini saat menjelajah.
Setelah menemukan ini, kami bertanya -tanya apakah ini adalah bug baru -baru ini yang mempengaruhi Microsoft Store. Namun, pencarian Google cepat mengungkapkan bahwa orang telah menghadapi masalah ini untuk sementara waktu dengan keluhan akan kembali ke tahun 2019. Itu enam tahun yang lalu dan pra-tanggal rilis Windows 11 dengan dua tahun saat OS menjadi umumnya tersedia pada Oktober 2021.
Dalam artikel dukungan baru tentang kesalahan 0x80131500, Microsoft mencantumkan empat cara untuk memperbaiki masalah ini termasuk mengubah pengaturan Internet TLS (Transport Layer Security):
Jika Anda melihat kesalahan yang mengatakan, “Coba lagi” atau “Kesalahan 0x80131500” saat menggunakan atau mencoba membuka Microsoft Store di Windows, coba solusi berikut.
- Setel ulang aplikasi Microsoft Store
- Periksa pembaruan
- Jalankan Pemecahan Masalah Toko (hanya Windows 10)
- Perbarui Pengaturan Internet TLS Anda
Tentang pengaturan TLS, Microsoft telah meminta pengguna untuk memastikan bahwa TLS 1.2 dan 1.3 sedang digunakan. Itu menulis:
Pilih ikon Windows Untuk membuka menu Mulai, dan cari Berlari.
Memasuki inetcpl.cpl ke dalam kotak dialog Run dan tekan OKE.
Pilih Canggih tab dan gulir ke bawah.
Periksa Gunakan TLS Pengaturan:
Tekan OKE untuk menyimpan pengaturan Anda.
Menariknya, Microsoft telah menggunakan kode “0x80131500” ini di masa lalu juga dalam konteks Kesalahan Pembaruan Windows 10 20H2 dalam beberapa kasus. Anda dapat menemukan artikel dukungan Di Sini di situs web resmi Microsoft.
Juga jika Anda mungkin tidak sadar, DESHRECASI TLS 1.0 dan 1.1 Di Windows diumumkan pada tahun 2023 dan dinonaktifkan oleh produk Microsoft 365 serta permukaan WinHTTP dan Wininet API.